Условия использования

Последнее обновление: 20 марта 2025 года

Настоящие Условия использования регулируют доступ к услугам компании Portveliq и их использование, включая веб-сайт portveliq.info, а также все связанные платформы, инструменты и сервисы (далее — «Услуги»). Получая доступ к Услугам или используя их, вы подтверждаете, что прочитали, поняли и согласны соблюдать настоящие Условия. Если вы не согласны с какими-либо положениями, пожалуйста, воздержитесь от использования Услуг.

1. Определения

В настоящих Условиях используются следующие термины:

«Компания» — Portveliq, оказывающая Услуги через платформу portveliq.info.
«Пользователь» — любое физическое или юридическое лицо, получающее доступ к Услугам или использующее их.
«Аккаунт» — персональная учётная запись, созданная Пользователем для доступа к Услугам.
«Контент» — любые материалы, данные, тексты, изображения, видео, аудио и иная информация, размещаемая в рамках Услуг.
«Платформа» — совокупность программных, технических и информационных ресурсов, посредством которых предоставляются Услуги.

2. Принятие условий

Используя Услуги, вы подтверждаете, что:

достигли возраста, при котором вправе заключать обязывающие соглашения в соответствии с применимым законодательством;
обладаете полной правоспособностью для принятия настоящих Условий;
в случае регистрации от имени организации — уполномочены действовать от её имени и принимать настоящие Условия от её имени;
предоставленные вами регистрационные данные являются достоверными и актуальными.

3. Регистрация и аккаунт

3.1. Создание аккаунта

Для получения доступа к отдельным функциям Платформы может потребоваться регистрация. При создании аккаунта вы обязуетесь предоставить точные, полные и актуальные сведения. Вы несёте ответственность за поддержание актуальности этих данных.

3.2. Защита учётных данных

Вы несёте полную ответственность за сохранность своих учётных данных — логина и пароля. Любые действия, совершённые с использованием вашего аккаунта, считаются совершёнными вами лично. При обнаружении несанкционированного доступа или подозрении на компрометацию аккаунта вы обязаны незамедлительно уведомить Компанию по адресу info@portveliq.info.

3.3. Одна учётная запись

Каждому Пользователю разрешается создание и ведение только одной учётной записи. Создание нескольких аккаунтов одним лицом без предварительного письменного согласования с Компанией не допускается.

4. Описание услуг

Компания предоставляет услуги долгосрочного онлайн-менторства в области развития стартапов, включая:

персональное наставничество и стратегическое сопровождение;
регулярные сессии с ментором в онлайн-формате;
доступ к образовательным и методическим материалам Платформы;
поддержку при разработке бизнес-стратегий и планировании роста;
обратную связь и оценку прогресса по согласованным целям.

Конкретный состав, объём и условия оказания Услуг определяются выбранным тарифным планом или индивидуальным соглашением. Компания оставляет за собой право изменять, дополнять или прекращать предоставление отдельных функций Платформы с предварительным уведомлением Пользователей.

5. Использование услуг

5.1. Допустимое использование

Вы соглашаетесь использовать Услуги исключительно в законных целях и в соответствии с настоящими Условиями. Любое использование Услуг, нарушающее права третьих лиц или применимое законодательство, строго запрещено.

5.2. Запрещённые действия

При использовании Услуг вам запрещается:

копировать, распространять, публично воспроизводить или создавать производные материалы на основе Контента Платформы без письменного разрешения Компании;
осуществлять обратное проектирование, декомпилировать или иным образом пытаться получить исходный код программного обеспечения Платформы;
загружать, передавать или распространять вредоносное программное обеспечение, вирусы или любой другой деструктивный код;
предпринимать попытки несанкционированного доступа к системам, данным или аккаунтам других пользователей;
использовать автоматизированные средства (боты, скрипты, парсеры) для взаимодействия с Платформой без предварительного письменного согласия Компании;
публиковать, передавать или распространять материалы, нарушающие права интеллектуальной собственности, содержащие незаконный, оскорбительный, дискриминационный или вводящий в заблуждение контент;
перепродавать, передавать третьим лицам или иным образом коммерчески использовать доступ к Услугам без явного разрешения Компании;
совершать действия, которые создают чрезмерную нагрузку на инфраструктуру Платформы или нарушают её нормальную работу.

6. Оплата и тарификация

6.1. Оплата услуг

Доступ к платным функциям Услуг предоставляется после осуществления оплаты в соответствии с действующими тарифами, размещёнными на Платформе. Все суммы указываются с учётом применимых налогов, если иное прямо не оговорено.

6.2. Порядок выставления счетов

Оплата производится в соответствии с выбранным тарифным планом — единовременно или на периодической основе. Детали выставления счетов и принятые способы оплаты описаны в разделе оплаты на Платформе. Компания использует защищённых сторонних провайдеров платёжных услуг; данные банковских карт Компанией не хранятся.

6.3. Просрочка платежа

В случае неоплаты в установленный срок Компания вправе временно приостановить или ограничить доступ к Услугам до погашения задолженности. Систематическая просрочка платежей может повлечь расторжение договора.

6.4. Возврат средств

Политика возврата средств определяется условиями конкретного тарифного плана или индивидуального соглашения. При отсутствии иных договорённостей оплаченные услуги возврату не подлежат, за исключением случаев, прямо предусмотренных применимым законодательством.

7. Интеллектуальная собственность

7.1. Права Компании

Все права интеллектуальной собственности на Платформу, её дизайн, программное обеспечение, методологии, торговые марки, логотипы и весь оригинальный Контент принадлежат Компании или её лицензиарам. Ничто в настоящих Условиях не может быть истолковано как передача или предоставление Пользователю каких-либо прав на указанные объекты интеллектуальной собственности, кроме ограниченного права использования, прямо предусмотренного настоящими Условиями.

7.2. Лицензия на использование

Компания предоставляет Пользователю ограниченную, неисключительную, непередаваемую, отзывную лицензию на доступ к Услугам и их использование исключительно в личных, некоммерческих целях в соответствии с настоящими Условиями.

7.3. Контент пользователя

Загружая или иным образом размещая Контент на Платформе, Пользователь предоставляет Компании неисключительную, безвозмездную, территориально неограниченную лицензию на использование такого Контента в целях обеспечения функционирования Услуг. Пользователь гарантирует, что обладает всеми необходимыми правами на предоставляемый Контент и что его размещение не нарушает права третьих лиц.

8. Конфиденциальность данных

Обработка персональных данных Пользователей осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности Компании, являющейся неотъемлемой частью настоящих Условий. Используя Услуги, вы соглашаетесь с условиями обработки персональных данных, изложенными в Политике конфиденциальности. С актуальной редакцией Политики конфиденциальности можно ознакомиться на Платформе.

9. Конфиденциальность в рамках менторства

Компания принимает обязательства по соблюдению конфиденциальности в отношении информации, передаваемой Пользователями в процессе менторских сессий. Пользователи, в свою очередь, обязуются не раскрывать третьим лицам методологии, материалы и иную информацию, предоставляемую ментором, которая является конфиденциальной. Настоящее положение сохраняет силу в течение двух (2) лет после прекращения использования Услуг, если иное не оговорено в отдельном соглашении.

10. Доступность и перебои в работе

Компания прилагает разумные усилия для обеспечения бесперебойной работы Платформы, однако не гарантирует её постоянную доступность. Услуги могут быть временно недоступны по причинам планового технического обслуживания, обновлений или в результате обстоятельств, находящихся вне разумного контроля Компании. Компания не несёт ответственности за ущерб, причинённый временной недоступностью Платформы.

11. Ограничение ответственности

11.1. Общее ограничение

В максимально допустимых применимым законодательством пределах совокупная ответственность Компании перед Пользователем по любым требованиям, связанным с использованием Услуг, ограничивается суммой, фактически уплаченной Пользователем за Услуги в течение двенадцати (12) месяцев, предшествующих дате возникновения требования.

11.2. Исключение отдельных видов ущерба

Компания не несёт ответственности за упущенную выгоду, потерю данных, ущерб деловой репутации, косвенные или случайные убытки, возникшие в связи с использованием или невозможностью использования Услуг, даже если Компания была уведомлена о возможности возникновения такого ущерба.

11.3. Результаты менторства

Компания предоставляет услуги наставничества и стратегического сопровождения, однако не гарантирует достижения каких-либо конкретных деловых результатов, показателей роста или финансовых результатов. Успех зависит от множества факторов, находящихся вне контроля Компании.

12. Гарантии и заверения

Услуги предоставляются «как есть» и «по мере доступности», без каких-либо явных или подразумеваемых гарантий, в том числе гарантий пригодности для конкретных целей, ненарушения прав третьих лиц или соответствия определённым стандартам качества, за исключением случаев, прямо предусмотренных применимым законодательством.

13. Возмещение убытков

Пользователь обязуется защищать, освобождать от ответственности и возмещать убытки Компании, её аффилированным лицам, директорам, сотрудникам и партнёрам в связи с любыми требованиями, исками, ущербом, расходами и судебными издержками, возникшими вследствие:

нарушения Пользователем настоящих Условий;
неправомерного использования Услуг;
нарушения прав третьих лиц, включая права интеллектуальной собственности;
недостоверности или неточности данных, предоставленных Пользователем.

14. Прекращение доступа

14.1. Прекращение по инициативе Пользователя

Пользователь вправе в любое время прекратить использование Услуг и закрыть свой аккаунт, направив соответствующий запрос по адресу info@portveliq.info. Прекращение действия аккаунта не влечёт автоматического возврата ранее произведённых платежей, если иное не предусмотрено применимым законодательством или индивидуальным соглашением.

14.2. Прекращение по инициативе Компании

Компания вправе приостановить или прекратить доступ Пользователя к Услугам в случае:

нарушения настоящих Условий;
просрочки или неосуществления оплаты;
предоставления недостоверных регистрационных данных;
поведения, создающего угрозу безопасности Платформы или нарушающего права других пользователей;
требования компетентного государственного органа.

14.3. Последствия прекращения

После прекращения действия аккаунта доступ Пользователя к Услугам и хранящимся на Платформе данным прекращается. Положения настоящих Условий, которые по своей природе должны сохранять силу после прекращения действия соглашения (в частности, разделы об интеллектуальной собственности, конфиденциальности и ограничении ответственности), остаются в силе.

15. Сторонние сервисы и ссылки

Платформа может содержать ссылки на сторонние веб-сайты, инструменты или сервисы. Компания не контролирует их содержание и не несёт ответственности за точность, законность или функциональность материалов третьих лиц. Переход по таким ссылкам осуществляется Пользователем на свой риск. Компания рекомендует ознакомиться с условиями использования и политиками конфиденциальности сторонних сервисов перед их использованием.

16. Изменения условий

Компания оставляет за собой право вносить изменения в настоящие Условия в любое время. Об изменениях, существенно затрагивающих права Пользователей, Компания уведомляет путём публикации обновлённой редакции на Платформе с указанием даты вступления изменений в силу. Продолжение использования Услуг после вступления изменений в силу означает согласие Пользователя с новой редакцией Условий. Если изменения являются существенными и неприемлемыми для Пользователя, последний вправе прекратить использование Услуг до даты вступления изменений в силу.

17. Коммуникации и уведомления

Все официальные уведомления направляются Компанией по электронному адресу, указанному Пользователем при регистрации. Уведомления в адрес Компании направляются по электронной почте: info@portveliq.info или по адресу: Wiedeńska 94BM, 02-962 Warszawa, Poland. Пользователь несёт ответственность за поддержание актуальности контактных данных в своём аккаунте.

18. Применимое право и разрешение споров

Настоящие Условия регулируются применимым законодательством без учёта норм о коллизии правовых систем. Стороны принимают обязательства по разрешению споров преимущественно путём переговоров. В случае невозможности достижения согласия в досудебном порядке в течение тридцати (30) дней с момента направления письменной претензии спор передаётся на рассмотрение компетентного суда. Подача иска возможна только в судах по месту нахождения Компании, если иное не предусмотрено императивными нормами законодательства по месту жительства Пользователя-потребителя.

19. Делимость положений

Если какое-либо положение настоящих Условий будет признано недействительным, незаконным или неисполнимым, оно считается отдельным от остальных положений, которые сохраняют полную силу. Недействительное положение заменяется действительным положением, максимально близким по смыслу к первоначальному намерению сторон.

20. Отказ от права

Неиспользование Компанией какого-либо права или положения настоящих Условий не является отказом от такого права или положения в будущем. Отказ от права имеет силу только при наличии письменного подтверждения, подписанного уполномоченным представителем Компании.

21. Полнота соглашения

Настоящие Условия совместно с Политикой конфиденциальности и иными документами, прямо упомянутыми в настоящем тексте, составляют полное соглашение между Пользователем и Компанией в отношении предмета настоящих Условий и заменяют все предшествующие договорённости, соглашения и переписку по данному вопросу.

22. Контактная информация

По вопросам, связанным с настоящими Условиями, а также для направления уведомлений и обращений просим обращаться:

Способ связи	Реквизиты
Электронная почта	info@portveliq.info
Телефон	+48 504 922 758
Почтовый адрес	Wiedeńska 94BM, 02-962 Warszawa, Poland
Веб-сайт	portveliq.info

Используя Услуги Portveliq, вы подтверждаете, что ознакомились с настоящими Условиями использования, поняли их содержание и принимаете изложенные в них обязательства в полном объёме.